Fragen & Antworten
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen.
Wir packen deine Bestellung mit viel Liebe und versenden sie innerhalb von 1-2 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) nach Bestelleingang.
Wie lange dauert der Versand?
Wir geben unser Bestes, dass deine Bestellung innerhalb von 3-5 Tagen bei dir ist.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen 5,99€ innerhalb Deutschlands. Ab einem Einkaufswert von 49€ ist der Versand kostenlos. Weitere Infos zum Versand findest du hier.
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf rundum zufrieden ist. Wenn dies tatsächlich einmal nicht der Fall sein sollte,
kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden,
sofern sie noch nicht genutzt wurde. Bitte melde deine Rücksendung
vorab bei uns an: hej@nordvind.shop Für weitere Infos schaue gerne hier
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Welche Rolle spielen Qualität und Nachhaltigkeit bei eurer Produktauswahl?
Bei der Auswahl unserer Produkte achten wir besonders auf Qualität und Langlebigkeit, um eine nachhaltige Nutzung zu ermöglichen. Dabei berücksichtigen wir auch das Nachhaltigkeitskonzept der Hersteller zu Materialien und Produktion. Weitere Details und verfügbare Hintergrundinfos findest du auf unseren jeweiligen Produktseiten.
Was kommt an neuen Produkten und wann?
Wir erweitern unsere Kollektion regelmäßig. Wenn du dazu gerne Updates haben möchtest, trage dich einfach in unseren Newsletter ein.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Für Fragen schreibe uns gerne eine Mail an: hej@nordvind.shop
Wer steht hinter NORDVIND?
Wir sind Anna & Daniel, die Gründer der Manufaktur NORDVIND Camper aus Hamburg. Hier erfährst du mehr über uns.
Kann man euch auf Social Media folgen?
Ja, natürlich! Folge uns gerne auf Instagram